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2011年02月25日

メール返信について

こんばんは。HONKAU前原です。
取り急ぎ、ご連絡です。


最近、数件なのですが


◆当店からの査定メールが届かない


トラブルが出ています。



最初は当店では無料査定に エクセルの添付ファイルを付けているせいかと
思ったのですが、どうやら違うようです。

同じヤフーのフリーアドレスからのメールなのに、届く方と届かない方がでてしまっている
現状です。


やりとりの途中から、届かなくなってしまう方もいらっしゃいました。



原因が今のところ分かっていません。




そこで、お願いがございます。

当店では、頂いたメールおよび、査定に関しては、原則 24時間以内には必ずなんらかの
回答(査定結果メールの送付)をおこなっております。

もし、24時間を過ぎても 返信等が無い場合、もう一度、メールを送付をお願いたします。

(受信は出来ています)


当店のサブアドレスから返信をさせていただきます。



お手数をおかけいたしますが、何卒、よろしくお願いいたします。





posted by HONKAU店主 at 20:04| Comment(0) | 業務関連 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2011年02月16日

配達がありました

こんにちは〜。HONKAU前原です。

先ほど、送れていた買取品が佐川急便によって当店に到着いたしました。
ご迷惑をおかけしました皆様、申し訳ありません。

これから順次、査定、ご連絡を差し上げます。

何卒、よろしくお願いいたします。

posted by HONKAU店主 at 16:50| Comment(0) | 業務関連 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2011年02月15日

雪の影響で

おはようございます。HONKAU前原です。

先ほど、佐川急便のドライバーの方と話をしたところ、
雪の影響で、買取品の到着が一部、遅れてしまっているようです。
大変申し訳ありません。


買取品が到着の際には、メールを必ず送らせていただきます。

何卒、よろしくお願いいたします。
posted by HONKAU店主 at 14:49| Comment(0) | 業務関連 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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